Travailler avec un freelance en référencement naturel (SEO) peut offrir de nombreux avantages, mais choisir le bon professionnel est essentiel pour garantir le succès de votre projet. Voici les critères clés pour vous aider à faire le bon choix.
1. Compétences et expérience
Pour choisir un consultant SEO, vérifiez son portefeuille et ses références. Examinez ses projets web antérieurs pour évaluer la qualité de son travail. Contactez ses anciens clients pour obtenir des retours sur ses performances. Par exemple, demandez-leur si le consultant a permis d’augmenter leur trafic organique ou d’améliorer leur positionnement sur les moteurs de recherche. Assurez-vous également qu’il possède une expertise spécifique en SEO, que ce soit en technique, contenu, netlinking (les liens), ou SXO orienté UX. Par exemple, un expert en netlinking saura comment obtenir des backlinks de qualité pour renforcer l’autorité de votre site, tandis qu’un spécialiste en SXO améliorera l’expérience utilisateur pour optimiser le taux de conversion. Des compétences secondaires en IA, développement, et data/analytics sont aussi un plus car elles permettent d’adopter une approche plus holistique du SEO dans l’optimisation du référencement pour votre site web.
2. Réputation
Consultez les avis et évaluations laissés par d’autres clients sur le web, par exemple sur sa fiche Google. Les retours d’expérience vous donneront une idée de la fiabilité et de la qualité du travail du consultant. Faites des recherches en ligne pour vérifier sa présence et ses interactions professionnelles. Un bon consultant SEO doit avoir une veille en place pour gérer son e-réputation et rester à jour avec les dernières tendances et mises à jour de l’industrie. La première étape est donc de taper le nom de cette personne dans une recherche sur Google.
3. Disponibilité et délais
Assurez-vous que le consultant est disponible pour travailler sur votre projet dans les délais impartis. Demandez-lui s’il a d’autres projets en cours et comment il gère son emploi du temps. Vérifiez son historique en matière de respect des délais de livraison pour éviter les mauvaises surprises. Par exemple, si vous avez une campagne de lancement à date fixe, il est crucial que le consultant puisse respecter ce timing sans retard.
4. Tarifs et budget
Comparez les tarifs du consultant en référencement avec ceux du marché pour vous assurer qu’ils sont raisonnables et justifiés par rapport à son expérience et ses compétences. Clarifiez les coûts en amont : accès aux outils de monitoring, achat de backlinks, production de contenu, coûts de développement, etc. Par exemple, demandez si l’accès à des outils de suivi des liens comme Babbar, Monitorank, Seobserver ou Ahrefs est inclus dans le tarif ou si cela représente un coût supplémentaire. Assurez-vous qu’il n’y a pas de frais cachés et que tous les coûts sont clairement définis dès le départ.
Il est également important de définir la structure de la prestation. Il faudra établir avec consultant si vous êtes sur une facturation au livrable comme un audit par exemple, ou si il s’agit d’un accompagnement à l’année pour vos besoins en référencement, donc avec une facturation mensuelle et potentiellement un engagement.
5. Communication
Le consultant doit être clair dans ses communications et répondre rapidement à vos messages. Une bonne communication est essentielle pour le suivi et la réussite du projet. Définissez ensemble les livrables attendus et demandez des exemples pour voir les KPI qui seront indiqués. Par exemple, il est essentiel de savoir si le consultant fournira des rapports mensuels détaillant les progrès du SEO, les augmentations de trafic, les taux de conversion, etc.
6. Proposition de valeur
Recherchez un consultant qui apporte des idées nouvelles et créatives à votre projet. Les idées innovantes sont une des valeurs ajoutées d’un consultant externe, qui apporte un regard extérieur souvent nécessaire pour réinventer ou améliorer les stratégies en place. Par exemple, il pourrait proposer des techniques de SEO locales pour capter une nouvelle audience. Un bon consultant est un référenceur qui doit également pouvoir s’adapter à vos besoins et aux imprévus du projet. Par exemple, une modification de la demande du marché peut nécessiter de réajuster la stratégie SEO, ou une mise à jour de Google peut changer les critères de classement, obligeant le consultant à adapter rapidement sa stratégie pour maintenir les performances.
7. Connaissance du secteur
Un consultant ayant une connaissance approfondie de votre secteur peut apporter des insights précieux et une meilleure compréhension de vos besoins spécifiques. Par exemple, dans le secteur du e-commerce, un consultant expérimenté saura quelles pratiques SEO sont les plus efficaces pour améliorer la visibilité des produits et augmenter les ventes.
8. Certifications et veille
La FePSeM propose deux niveaux de certification (QASEO et CESEO) consultables sur leur site pour vérifier les compétences du consultant. Ces certifications sont une garantie supplémentaire de son expertise. Les articles de veille SEO disponibles sur le site de la FePSeM peuvent aussi vous aider à comprendre ses compétences et sa mise à jour des connaissances. Un consultant qui publie régulièrement des articles démontre qu’il suit les tendances et s’informe continuellement des évolutions de l’industrie.
9. Consultant Search Marketing générique vs spécialisé
Le SEO et le SEA (Search Engine Advertising) sont désormais intimement liés. Choisissez entre un consultant en search marketing générique ou un consultant spécialisé dans l’un des deux domaines en fonction de vos besoins. Par exemple, si vous souhaitez une stratégie globale qui inclut à la fois le SEO pour le trafic organique et le SEA pour les campagnes payantes, un consultant générique peut être plus approprié. Si votre priorité est d’améliorer rapidement votre positionnement organique, un consultant spécialisé en SEO sera plus adapté.
10. Proximité géographique et télétravail
Si vous n’êtes pas à l’aise avec le télétravail, choisissez un consultant proche géographiquement pour faciliter les réunions en personne et la collaboration directe. Par exemple, des rencontres régulières en face-à-face peuvent être bénéfiques pour discuter des stratégies, analyser les résultats et ajuster les actions en temps réel. Cela peut également permettre au consultant de mieux s’imprégner de votre culture d’entreprise et votre valeur ajoutée sur le marché en rencontrant vos équipes.
Conclusion : consultants vs agences SEO
Consultant(e) SEO
Avantages des consultants SEO :
Les consultants offrent souvent plus de flexibilité en termes d’horaires et de méthodes de travail. Ils peuvent fournir un service plus personnalisé et une attention plus directe à votre projet. Par exemple, un consultant indépendant pourra ajuster rapidement ses méthodes et outils en fonction de vos retours et des résultats obtenus.
Inconvénients des consultants SEO :
Les consultants peuvent avoir moins de ressources qu’une agence pour gérer des projets très complexes ou volumineux. Par exemple, pour un projet nécessitant une analyse de données très poussée ou une campagne de netlinking à grande échelle, une agence avec une équipe dédiée pourra être plus efficace.
Agences SEO
Avantages des Agences SEO :
Les agences disposent de plus de ressources et d’une équipe d’experts pouvant couvrir tous les aspects du SEO. Elles peuvent offrir un support continu et une gestion plus structurée des projets. Par exemple, une agence pourra mobiliser des experts en contenu, en technique, et en netlinking pour un projet global.
Inconvénients des Agences SEO :
Les services d’une agence peuvent être plus coûteux que ceux d’un consultant indépendant. De plus, les agences peuvent parfois offrir des solutions moins personnalisées en raison de la gestion de plusieurs clients simultanément. Par exemple, les stratégies proposées peuvent être plus standardisées et moins adaptées à des besoins spécifiques.
Collaborer avec un(e) expert(e) affilié(e) FePSeM
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